东鹏控股是国内领先的瓷砖/岩板、卫浴产品专业制造和头部品牌企业之一，致力于成为国内领先的整体家居解决方案提供商。主营业务包括生产销售瓷砖、岩板、卫浴（卫生陶瓷和卫浴产品）、集成墙板、辅材（防水、瓷砖胶、美缝剂）、生态新材和整装家居等产品和服务，为用户提供装修一站式多品类硬装产品及服务解决方案。同时通过东鹏“超会搭”空间设计和墙地“装到家”交付一站式服务，实现产品+交付+服务全链条创新升级，为消费者解决一站式空间交付方案，满足客户对品质、效率和服务的多重追求。公司以“融合科技艺术，缔造美好人居，让中国陶瓷受世界尊敬”为企业使命，秉承“以此为生，精于此道”的企业精神，专注于为消费者提供高品质的健康绿色家居建材产品。公司持续推出降醛、抗菌、防滑等健康瓷砖/岩板、墙面岩板、石墨烯智暖岩板、免烧生态石、装配式卫浴等创新性、个性化和低碳绿色产品，以及干法制粉等创新生产工艺，引领行业转型和进步。东鹏坚持技术创新，累计投入建设了各类创新平台33个，是获得专利数量最多的建陶企业（截至报告期末，拥有各类型有效专利1578项，其中包括发明专利358项），参与起草多达124项瓷砖及卫浴产品标准。目前，公司主要产品包括瓷砖/板和卫浴产品，其中瓷砖产品以有釉砖和无釉砖为主。有釉砖主要包括抛釉砖、仿古砖和瓷片，无釉砖主要产品为抛光砖。卫浴产品系列包括卫生陶瓷和卫浴产品，其中卫生陶瓷主要包括智能马桶、洗手盆等，卫浴产品包括浴室柜、淋浴房、浴缸、龙头五金等。公司持续创新，在行业内率先推出尊石岩板和石墨烯智暖岩板等陶瓷新品，以及纳米涂层、抗菌釉技术系列卫浴产品。公司拥有覆盖全国的营销网络，瓷砖、卫浴产品经销商体系已经覆盖了绝大部分省地市级市，并累计出口100多个国家和地区，服务国内外数百万计的家庭和用户。同时，公司还建立了商用客户铁三角服务机制，全方位保障产品交付和服务质量。凭借领先的产品品质、项目解决方案及完善的服务体系，公司的产品较多应用于高端项目和地标建筑，如北京奥运会、冬奥会的多个场馆，北京国家大剧院、港珠澳大桥、北京大兴国际机场、雄安高铁站等。此外，公司还与国内头部房地产企业建立长期的战略合作伙伴关系。“东鹏”是建筑卫生陶瓷行业的头部品牌之一，连续多年获世界品牌实验室认可为行业内最有价值品牌。公司大力推进绿色制造和高质量可持续发展，是工业和信息化部列入的第一批绿色工厂示范单位，是国内首个正式加入联合国全球契约组织的建陶企业，作为行业首家企业发布ESG报告，荣获“中国ESG最佳实践企业奖”“最具社会责任上市公司”等荣誉。公司拥有瓷砖、卫浴、辅材（防水、瓷砖胶、美缝剂）等系列产品和整装家居业务，同时，通过“装到家”铺贴服务，为旧房焕新零售等客户提供安装服务；通过“1+N绿建解决方案”、幕墙干挂、一体保温等技术，以“产品+交付+服务”的模式解决客户采购、施工和使用痛点，满足客户对品质、效率和服务的多重追求，不断提高产品竞争力和品牌美誉度。公司持续推出降醛、抗菌、墙面岩板、石墨烯智暖岩板、免烧生态石、装配式卫浴等创新性、个性化和低碳绿色产品，以及干法制粉等创新生产工艺，引领行业进步和转型。公司是获得最多专利的建陶企业，成立了行业第一家博士后工作站以及CNAS国家级实验室，是目前建陶行业唯一具有国家博士后科研工作站和广东省博士工作站的双博士工作站企业，在产品研发、生产技术、营销渠道、品牌影响力、专业服务力等方面位居行业前列，是建陶行业的头部一线品牌。公司主营业务的销售模式有经销模式与直销模式；主要的生产模式为自产模式与外协模式。东鹏秉持“百年企业，世界东鹏”的愿景，以“融合科技艺术，缔造美好人居，让中国陶瓷受世界尊敬”为使命。尊崇“用户至上，价值导向；诚信、担当、协同、创新”的价值观。通过创新驱动、精益运营、数字赋能以及绿色发展四大路径实现战略目标，为转型升级赋能新质生产力。东鹏倡导创新文化，把创新植入到公司核心价值观。公司的创新发展路径将分为三大阶段，一是产品功能化，通过健康瓷砖/岩板、健康卫浴、免烧生态石、石墨烯暖岩、智能卫浴等使东鹏产品赋予更多的绿色功能属性；二是墙地一体化与卫浴空间一体化，提供东鹏墙地场景化解决方案及交付服务、公共/住宅卫浴空间解决方案及交付服务；三是硬装空间一体化，提供东鹏硬装整体解决方案及交付服务。东鹏秉持质量为本，精益求精的精益文化。持续在精益制造、精益供应链以及精益营销实现突破。在精益制造方面：通过技术配方创新、工艺精益化、节能减排降耗、打造智能生产线G信息技术打造国际四级标准智能制造工厂。在精益供应链方面：构建端到端的价值链数字化协同能力，追求更少的库存，更高的效率，更多的增量；渠道下沉，掌控终端，实现需求驱动的仓到仓快速响应体系。在精益营销方面：发布品牌矩阵，覆盖更多细分市场；从用户场景出发，在细分市场占领更多消费心智和市场份额；基于AIPL模型，打造用户画像体系，整合C端工具，实现精准获客，高效满足需求。东鹏持续迭代数字化战略，发布数字赋能2.0战略。通过更好的用户体验，更顺畅的团队协作，使得规则更透明。数字赋能主要包括：基于SCOR和MOM模型，定义建陶行业智能制造标准，借助物联网和5G技术，打造符合国家四级标准的智能制造工厂；搭建RTM系统，包括对厂开单、渠道进销存、门店开单、工程商机、流向管理、外勤等；持续推动零售数字化，赋能经销商及门店，提供“墙地一体化产品+服务”的数字化解决方案；深化数据助力，扩大用户范围，有效支持一线业务；拓展应用领域，从回顾分析延展至科学预测。东鹏以“低碳东鹏，绿建先锋”为总体定位，提供一流的低碳陶瓷产品和服务，成为陶瓷行业先进绿色低碳技术策源地，助力实现行业碳达峰、碳中和目标引领者，致力打造陶瓷行业低碳转型的先锋企业。东鹏特色绿色低碳发展模式：打造绿色健康产品，实现产品低碳化、免烧化，成为行业最专业的健康绿色功能建材生产企业之一；打造固废利用、循环经济的绿色建材，引领行业转型升级。打造绿色制造价值链，强化能源管理，优化能源结构，强化污染排放治理；不断创新探索节能减排新技术。建设绿色创新平台，建立绿色低碳技术创新平台，掌握核心技术；建立智能化、数字化的绿色低碳制造技术创新平台。公司是我国历史最悠久的建陶企业之一，始创于1972年，植根于佛山千年陶文化土壤，公司有着深厚的建陶底蕴和文化传承，品牌、产品和服务具有综合核心竞争力，得到了用户、市场和社会的长期检验、认可和信赖。五十二年来东鹏秉承“以此为生、精于此道”企业精神，背负“融合科技艺术，缔造美好人居，让中国陶瓷受世界尊敬”的使命，尊崇“用户至上，价值导向，诚信、担当、协同、创新”的核心企业价值观，朝着“百年企业，世界东鹏”的愿景不懈努力。公司践行高质量发展，荣获“第七届广东省政府质量奖”，东鹏深耕品牌建设，以“美好空间，焕新生活”为品牌定位，拥有较高的影响力和美誉度，东鹏已经成为行业公认的领军品牌：公司曾先后荣获“广东著名商标”“中国行业标志性品牌”，“东鹏”在中国500最具价值品牌中连续多年获世界品牌实验室认可为行业内最有价值品牌。东鹏产品应用于北京奥运会和冬奥会场馆、北京国家大剧院、港珠澳大桥、北京大兴国际机场、雄安高铁站等多个地标建筑。东鹏瓷砖成为北京2022年“冬奥会”和“冬残奥会”官方瓷砖供应商，东鹏整装卫浴成为中国航天事业支持商。公司拥有遍布全国、运转高效的庞大营销网络，是拥有经销商数量和终端门店数量最多的建陶企业之一，具备零售渠道、工程渠道优势，和良好的经营活动现金流。公司在核心一线城市构建直营渠道，在其他区域采取经销代理模式。在渠道双轨模式下，有利于广泛获取市场信息、流行趋势和终端商机，实现对用户的直接触达和快速响应，提供快速交付和服务，巩固公司的产品和品牌优势。同时，面对房地产、家装、企商和政府工程市场，公司具备品牌、产品和供应优势，与区域服务商形成战略联动，提供有效交付及属地化服务。公司自有生产基地布局华南、华中和西南等主要建陶产区，具备较强的全国辐射能力。在广东、江西、湖南、山西、山东和重庆等省市建有十个瓷砖、卫浴生产基地，并拥有40余条瓷砖、卫浴先进生产线和建设土地储备，是工业和信息化部列入的第一批绿色工厂示范单位。东鹏全国布局的各大基地有利于实现属地化供应，降低运营成本，提高交付效率，并有效带动所在区域的品牌提升，为经销商和用户提供属地化的、高效的产品和供应链支持，有利于业务和市场开拓。公司将根据营销、产品和产能布局不断做大做强各生产基地，进一步提升规模优势。拥有基地仓、中心仓和共享仓组成的全国布局的供应链系统，能够有效增加对经销商尤其是中小经销商的支持，提升交付效率、降低物流和仓储成本，进一步支持公司渠道开拓和对下沉市场的渗透能力。东鹏特有的共享仓运营模式，有利于提升中小经销商的经营能力，实现多方共赢。公司积极推动行业从单品类产品销售，向空间解决方案提供商转型，为用户提供场景化美好空间的设计、产品和服务。东鹏拥有多品类的丰富产品线，主要产品有瓷砖岩板，同时覆盖卫浴、辅材、集成墙板、生态石、生态软瓷、轻质隔墙板等绿色建筑和装饰材料。东鹏通过瓷砖的产品及渠道优势带动N品类产品的销售，同时，通过整体设计和整体交付，为用户提供一站式硬装产品解决方案，并持续提升客单值和复购率。历经五十二年的东鹏，“炽热如初、向新而生”，公司将不断提升企业核心竞争力，加快变革创新和转型升级的步伐，通过创新驱动、精益运营、数字赋能以及绿色发展实现战略目标，推动形成新质生产力、增强高质量可持续发展动能。（1）技术和产品创新。截至2023年末，公司及控股子公司、孙公司拥有各类型有效专利1578项，其中包括发明专利358项，继续领跑建陶企业。荣获“国家知识产权示范企业”“国家知识产权优势企业”“广东省知识产权示范企业”“中国专利优秀奖”“广东专利金奖”“中国轻工业科技百强企业”“佛山市十大专利富豪企业”“广东制造业百强”“广东创新企业100强”“中国建材行业十大科技突破领军企业”等荣誉称号。参与起草多达116项瓷砖及洁具产品标准，是陶瓷行业先进制造示范企业，工业和信息化部第一批绿色工厂示范单位、工业产品绿色设计示范企业。从“金花米黄”在国内掀起瓷砖“全国一片黄”的消费浪潮，到洞石、原石、墙面岩板、石墨烯智暖岩板、尊石岩板、免烧生态石、生态软瓷、高强地铺石、轻质隔墙板、降醛、抗菌、防滑系列健康瓷砖/岩板等引领着行业潮流和进步。（2）品牌建设创新。东鹏围绕“美好空间焕新生活”的品牌理念，通过构建多渠道、立体化的营销传播体系，持续推进品牌年轻化和国际化。公司积极开展全渠道布局战略，线+N”优势为基石，不断优化客户体验提升体系，赋能存量门店实现品质与效益双提升，同时，公司全面焕新升级自有服务品牌——东鹏「装到家」，并创立行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地“装到家”服务研究院，实现从“卖产品”到“卖空间”的跨越，为客户提供一站式整体解决方案。此外，公司推动新质生产力，以1+N绿建解决方案为抓手，构筑东鹏绿建可持续发展战略，打造绿色超级工厂IP，引领行业高质量发展。（3）模式创新。公司洞察用户需求，推出东鹏“超会搭”空间设计和“装到家”包铺贴一站式服务，推出岩板空间交付“包设计、包入户、包加工、包破损、包辅材、包铺贴”六包服务，实现从产品、设计、交付的全链路升级，为消费者解决一站式空间交付方案。推出“1+N”多品类空间解决方案、零售共享仓运营中心、工程市场中心等模式，持续提升经销商的运营能力和获客能力。（4）绿色创新。公司以“低碳东鹏，绿建先锋”为总体定位，积极应对双碳政策，成立行业首个低碳发展战略委员会，牵头制定东鹏低碳发展战略的顶层设计以及路线图、低碳发展可执行性方案、开展减碳专项课题研究以及战略落地、指导各生产基地开展降碳工作、开展碳配额管理下开展减碳和碳交易的战略布局等，力争作为建材行业代表率先完成碳达峰，成为行业减碳先锋。东鹏大力推进绿色制造和绿色发展，是工业和信息化部列入的第一批绿色工厂示范单位、工业产品绿色设计示范企业，通过引进数字化智能制造、系统化减排、生态石产品、光伏发电、回收利用五大行为，不断升级绿色制造。设立生态新材料公司，通过研发和销售生态新材料，引领行业低碳绿色转型，对免烧制的生态石等绿色产品投入研发和产业化。（5）运营和数字化创新。东鹏持续构建数字化精益运营能力，数字化转型与业务转型双轮驱动，搭建精益制造体系，提升端到端供应链效率降低成本。公司通过加强精益管理、降本增效、加强运营效率和供应链交付效率等，实现了盈利能力和经营质量的提升。2023年，虽然地产建材行业景气度依然较低，家居建材行业结构性调整明显，头部品牌市场份额逐步扩大。东鹏坚持以品质、创新和绿色推动高质量可持续发展，积极推进低碳战略行动，打造1+N多品类产品服务模式，充分发挥品牌渠道优势，深耕零售和优质工程，提升全价值链效率和效能，深入推进精益运营、降本增效，推动产品创新和服务升级，构建空间化销售能力。报告期，公司营业收入、净利润、经营活动产生的现金流量净额、毛利率等均实现逆势增长，其中，营业收入77.73亿元，同比增长12.16%；归属于上市公司股东的净利润7.20亿元，同比增长256.63%;经营活动产生的现金流量净额17.66亿元，同比增长324.55%；毛利率32.02%，同比提升2.28个百分点。公司不断优化产品和渠道结构，高毛利率产品收入占比和大规格岩板产品收入占比持续提升至25.55%，公司盈利能力稳步提升。大零售渠道稳定优化，零售渠道业绩占比达71%，为公司盈利和现金流保驾护航。公司加强精益管理、降本增效，瓷砖单位销售成本同比下降11.1%，销售、管理费用占比下降5.09个百分点，存货周转天数和应收账款周转天数加快，较去年同期分别减少8.18天和11.24天。2023年，东鹏成为国内首个正式加入联合国全球契约组织的建陶企业，践行企业社会责任、推动实现可持续发展。作为行业首家企业发布ESG报告，布局绿建未来，荣获“COP28应对气候变化-中国碳路者先锋企业”“上市公司ESG典范企业奖”“中国ESG最佳实践企业奖”等奖项。东鹏成功举办“1+N绿建解决方案发布会”，以绿色低碳为导向，以1+N绿建解决方案为抓手，构筑东鹏绿建发展战略。2023年，东鹏获得的荣誉奖项还有“最具社会责任上市公司”“建材与家居行业专利奖金奖”“全球瓷砖企业30强”“中国轻工业陶瓷行业十强”“中国轻工业科技百强企业”“广东高价值商标品牌”“广东企业500强”“先进制造业十强企业”“高质量发展领军企业”等，并连续十七届荣登“中国品牌价值500强”，连续九届上榜“中国建筑陶瓷行业标志性品牌”，入选“央国资房企优选供应商”。东鹏以“万象自在”为主题发布全新升级的品牌产品战略，先后推出尊石2.0系列、大地系列、原木系列新品岩板。通过持续的技术创新和产品升级，突破现代科技与人文艺术的边界，遵循“自然”和“质感”的精神匠造，以一砖一瓷引领家居美流，打造包罗万象、自在从容的美好空间。东鹏“装到家”品牌全面焕新升级，贴近用户解决“最后一公里”难题，实现产品+交付+服务全链条创新升级，并成立行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地--东鹏装到家服务研究院。DPLAB(东鹏创新实验室)推出RE:THE 2ND MINE长期计划，通过建筑、艺术、材料等跨学科探讨，探索固废循环、城市工业与城市更新的创新实践。东鹏亮相第18届威尼斯国际建筑双年展中国国家馆展览，为中国国家馆提供了户外景观绿色创新材料和解决方案，向大众展示城市人居空间设计新形态，向世界贡献中国智慧与中国方案。在房地产市场供求关系发生重大变化，外部环境不确定性加大、世界经济和贸易增长动能减弱的大背景下，建筑陶瓷和卫生洁具行业继续面临诸多挑战，市场需求进一步收缩，国家环保、能耗政策持续收紧，人力成本上涨，“以量驱动”的发展模式难以持续。从政策面看，国家将建陶行业作为重点能耗及排放行业进行严格管控，行业碳管理进一步加强，落后产能进一步出清，据中国建陶协会数据统计，2017至2023年间，建筑陶瓷工业规模以上企业数量减少380家，减幅达27.1%，平均每年减少63家。从市场面看，房地产行业继续进行结构性调整，2023年，全国房地产开发110913亿元，比上年下降9.6%；房地产开发企业房屋施工面积838364万平方米，比上年下降7.2%；商品房销售面积111735万平方米，比上年下降8.5%。从行业面看，2023年全国陶瓷砖产量延续下行趋势，为67.3亿平方米，较2022年下降8.0%，主要产区开窑率低于2022年。在此背景下，建陶企业的经营情况较2022年分化更明显，行业加快转型升级步伐，加速淘汰落后产能，产业结构持续优化，产业集中度进一步提高，分化趋势更加明显。2024年中国建陶行业仍面临着全球经济疲软以及双碳政策进一步落地实施等不利因素的影响，但是，随着国家加快推进房地产发展新模式，支持刚性和改善性住房需求、做好“白名单”项目保交楼工作、推进保障性住房、城中村改造和“平急两用”基础设施建设的“三大工程”工作逐步开展，2024年行业整体仍有望保持平稳。此外，新建商品房销售面积下行导致的瓷砖需求量减少，也将在存量房和二手房改造装修中得以弥补，贝壳研究院统计我国城镇存量住房面积超过350亿㎡，国家统计局数据显示2023年全国二手房交易面积占比达39%，存量房和二手房将有力补充建材行业需求。随着居民人均可支配收入的提升和老龄化等影响，旅游、教育、养老等需求将带动其他工程装修细分市场如酒店、医疗康养、教科研、商业及市政工程等建筑装饰装修需求，保证公司所处家居、建材产业的市场规模。展望未来，高质量发展是我国建筑陶瓷行业发展的主旋律，产业转型升级持续推进，技术创新、服务创新、品牌建设等成为行业向智能化、绿色化发展的重要驱动力，建陶卫浴行业未来发展将会朝向以下四大方向：第一，推进绿色低碳发展，通过实施节能降碳改造、推进超低排放改造，提前实现碳达峰；第二，加大低效产能出清力度，深度调整产业结构，满足社会发展新需求；第三，攻克关键核心技术，例如：干法制粉与连续球磨技术，大型窑炉电烧工艺，探索煤基低碳替代燃料技术，微波干燥技术与高压成形技术，推动产业基础高级化；第四，推动智能制造标准体系建设，打造智能制造示范项目，推动产业数字化升级。东鹏秉持“百年企业，世界东鹏”的愿景，以“融合科技艺术，缔造美好人居，让中国陶瓷受世界尊敬”为使命，通过创新驱动、精益运营、数字赋能以及绿色发展四大路径实现转型升级。赋能新质生产力，不断提升产品和服务的品质和效能，价值链向更高端延伸，推动绿色低碳和数字化，增强高质量可持续发展动能。未来三年，公司将聚焦瓷砖主业，进一步提升产业规模和效率；深耕卫浴核心市场，通过渠道扁平和产品结构升级，实现突破；发展生态新材，通过产品、技术和品牌升级，打开高端工程赛道。公司将以数字和人才驱动，实现效率领先和产品领先。2024年，经济周期、地产下行、人口结构、国际关系等因素错综复杂，行业整合、市场分级、旧房改造、出口窗口、低碳发展等机遇并存，公司将把握确定性趋势，重点做好零售精细化运营、渠道效率提升、工程转型升级、产品力提升、新材料突破、效率突破、绿色低碳等关键任务，推进以效率驱动为核心的经营转型，穿越周期驱动增长。建筑卫生陶瓷行业仍处于“大行业、小企业”的格局，市场集中度较低，总体产能过剩，竞争激烈。房地产业尚待走出低谷，双碳政策和环保政策趋于严格，行业内缺少自主品牌、渠道建设落后、技术创新能力薄弱、在产品开发投入方面无力跟随的企业，在激烈的市场竞争中被淘汰。如果公司不能保持现有竞争优势，将会对公司生产、销售及盈利水平带来不利影响。公司将持续关注品牌建设、研发投入、产能布局、渠道开拓、成本控制，努力做好渠道突破、产品领先、效率驱动、文化再造、人才涌现、变革创新以及绿色制造数字化转型工作。公司作为建陶行业的一线+N”多品类优势，推出“装到家”交付一站式服务，实现产品+交付+服务全链条创新升级，为消费者解决一站式空间交付方案，秉承“美好空间焕新生活”的品牌理念，最新推出尊石2.0系列、大地系列、原木系列产品，提高品牌和产品的美誉度和竞争力。行业洗牌加速，头部效应显现，据行业协会预测前十市占率CR10将从2020年的18%快速上升至2025年的25%，龙头企业在竞争中更具优势，公司将借助品牌渠道、现金流等优势，继续探索对具有产品、品牌、渠道互补和产业协同的优质企业进行并购、整合和战略联合，在行业洗牌和集中过程中不断做大做强，提升市场占有率。公司主要从事以瓷砖和洁具为代表的建筑卫生陶瓷产品的研发、生产和销售，受国内外宏观经济政策环境影响，与房地产、装修装饰和建材等下业具有相关性。国外经济下行和对华实施反倾销、反补贴贸易壁垒，出口业务承受较大压力。随着“双碳”政策的逐步落地实施，企业在环保、“双碳”领域面临的压力将日趋增大。近年来，为了促进房地产市场平稳健康发展，国家出台了一系列的调控措施，个别房地产企业出现流动性问题。虽然未来城镇化推进带来的购房需求、存量房屋的改造装修的需求以及商场、酒店、写字楼、大型场馆及市政工程等建筑装饰装修需求仍会保证公司所处家居、建材产业仍有较大市场需求，但在房地产行业受调控的大环境下，房地产、装饰装修等行业需求变化仍会导致公司未来业绩增长的不确定性。公司将持续加强对国家新发布的大政方针和政策制度进行解读、评估，及时进行战略及经营方向的调整。通过设立境外公司，拓宽海外销售渠道和离岸业务，为海外OEM模式提供便利，并将探索海外并购或设立海外工厂，应对贸易壁垒。在海南设立子公司，借助海南自由贸易港贸易、、跨境资金流动等方面的政策优势，发展公司境内外贸易、及国际合作。打造绿色制造体系，积极应对“碳达峰、碳中和”的发展趋势，成立了低碳发展战略委员会，大力推进绿色制造和绿色发展，通过引进数字化智能制造、系统化减排、生态石产品、光伏发电、回收利用五大行为，不断升级绿色制造，坚持走可持续发展道路，推动行业高质量发展。公司的主要原材料包括砂坭、化工材料、包装材料等，所需能源包括电、煤、天然气等。原材料、能源价格持续在高位运行，对公司经营造成较大压力，如果未来原材料和能源价格居高不下甚至持续上涨，可能会给公司生产经营及盈利水平带来影响，如果出现采购价格上升而公司不能将相关成本及时向下游转移的情况，公司盈利水平将面临下降的风险。公司通过精益生产、精益管理、降本增效、优化销售价格等措施，应对能源、原材料价格上涨的影响，并加大集团采购和原材料外包，将胚体砂坭成本控制在行业平均水平以下，合理安排重点物资的采购时间和计划，各部门高效协作，通过技术进步、主材集采、淡季采购和择机采购，提升议价能力、规模效益，有效降低采购成本。公司的应收款项和应收票据主要来自于房地产战略工程业务，随着公司直销工程业务的不断拓展，对大型战略工程客户的市场影响力不断增强，但应收账款和应收票据金额也有所上升。若未来客户信用水平下降，可能会引发潜在的应收款项回款风险；应收票据在规定的兑现期内可能不能兑现，造成财务风险及法律风险，降低公司资产运营效率，对经营业绩产生不利影响。为应对应收账款坏账风险，公司对房地产工程业务主动管控风险，坚持项目风险控制优先，利润和回款两手抓，出台相应的合同审批、应收账款管控策略，强力推行应收款全员全过程管理。严格评估客户履约能力，制定履约评价体系，信用政策实施分级管理；对合同评审、工程签证和回款情况等进行全程监控。通过非诉及诉讼方式加强应收账款催收，多种措施完善应收账款管理和处置机制，防范应收账款风险，保障上市公司利益。同时，继续保持公司现金流充裕的优势，提高抗风险能力。部分房地产企业出现流动性问题，出现应收账款、商业承兑票据逾期未能兑付情形。公司因应收该等房地产行业客户的应收款项存在减值迹象，计提了信用减值准备。若以上减值资产，在未来可收回性有好转的迹象，将会进行反冲，增加反冲当期的利润。国际局势错综复杂，全球经济增长乏力，地缘政治和公共卫生突发事件等多发，世界格局仍然存在较大的不确定因素，若发生此类重大不确定性事件，将对公司生产经营产生一定影响。面对上述风险，公司将密切关注宏观经济环境、相关政策法规、行业发展动态和市场变化趋势，根据环境变化快速反应，积极把握发展机会，采取措施防范各种风险。同时公司将继续坚持零售主战场和抓优质工程的发展模式，保持公司现金流充裕的优势，加快转型升级，不断提升企业核心竞争力和抗风险能力，努力推动公司持续健康发展。

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